お問い合わせをいただいて返事が３日以上経っても届かないという場合、ご登録のメールアドレスの間違えがあるか、当店のアドレスが迷惑メールフィルタ機能ではじかれてしまっている可能性があります。
特に「ezweb」「docomo」ドメインのアドレスはメール不着のトラブルが多いです。メールがはじかれてしまっていても、当店では確認ができません。あらかじめ当店のメールを受信可能に設定していただきますようお願いいたします。
当店のメールアドレス：info@humongous-shop.com
他の通販サイトでは問題ない場合も、なぜか当店のは受信できなかったりするようで…お手数ですが、ご確認よろしくお願いします。設定方法などは各携帯会社にお問い合わせくださいませ。
オンラインショップのメンテナンス休業に伴い、ご注文の商品が決まっている場合に限りメールにてご注文を承っております。ご希望の方は、以下ご確認ください。
online shop メンテナンス休業中の通販の対応について
生地の柄名または型番、生地種、色番など、商品の特定ができる場合に限り、通販の対応をさせていただいております。ご購入を希望される生地がお決まりの場合は、下記の項目をお問い合わせフォームより送信してください。
- 柄名/型番 例）Drive01、Dance、FLOWER216、FBCT-516-001 など
- 色番号 例）01、セピアカラー、イエローとピンク、黄緑のベースにピンクの花柄など
- 生地種 例）普通地、ダブルガーゼ、薄地など
- ご希望の長さ 例）1.6m など ＊１メートルから10cm単位でカット
- お名前
- 郵便番号とご住所
- 電話番号
- ご希望の決済方法（銀行振込/クレジット/代引き380円）
- ご希望の配送方法（メール便300円/レターパックプラス520円/ゆうパック780〜1200円※地域別）
1〜2がわからない場合は画像やリンク先のURLを添付してください。その際はお問い合わせフォームからではなく下記のメールアドレスに直接送信してください。
info@humongous-shop.com
誠に恐れ入りますが、ご購入を希望される特定の生地がない場合（これから選ばれる場合）は商品間違えなどの恐れがありますので、１２月上旬〜中旬ごろのリニューアルOPENをお待ちいただきますと幸いです。ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。
コメント